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Facturation
Tous nos prix sont en Euros et ne comprennent pas les frais de transport et la TVA 20%, qui s'applique à tous les pays de la Communauté Européene (Belgique, France, Allemagne, Italie, Luxembourg, Pays bas, Danemark, Irlande, Royaume-Unis, Grèce, Portugal, Espagne, Autriche, Finlande, Suède, Chypre, Lettonie, Lithuanie, Estonie, Malte, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovènie, Hongrie, Bulgarie, Roumanie). Ces frais seront calculés automatiquement au moment de votre commande.
Pour les commandes hors TVA nous avons besoin de votre numéro de TVA.
Frais de Douane
Les commandes envoyées en dehors de la Communauté Européene seront sujets aux frais de Douane selon le pays de reception et seront hors TVA.
En tous cas tous les frais de transport sont nets.
Expéditions
Nous envoyions nos colis par Poste en Recommandé ou Courrier TNT selon la volume de l'envoi. Nous essayions toujours de faire économiser le client sur les frais de transport.
Pertes
Tous les produits achetès d' Arabesque by Claire sont sujets à un contract d'achat. Nous ne sommes plus responsables du moment que la marchandise est prise en charge par le Courier ou Bureau de Poste.. Par conséquence nous ne pouvons pas répondre des pertes, des délais ou des dommages.
Modalités de Paiement
Nous acceptons deux formes de paiements:
- carte de crédit (sistème PAYPAL Visa, Mastercard, Visa Electron)
- virement bancaire.(La validité de la commande n'aura lieu qu'à réception de la copie du bordereau d'ordre de virement bancaire. Les délais d'expédition indiqués sur le site ne sont valables qu'à compter du jour de réception de ce justificatif de paiement).
Toutes les commandes payées avec carte de crédit sont gerees par PAYPAL qui est une des méthodes plus sure sur Internet. Visitez leur site.
Pour les clients hors du territoire Euro, nous recommandons le paiement PAYPAL pour éviter les frais bancaires.
Livraisons
Nous utilisons un système de "feux" qui vous informerai si le produit que vous avez choisi est disponible:
- feu vert = disponible (expédition dans les trois jours)
- feu orange = disponible sous peu (expédition dans le dix jours)
- feu rouge = pas disponible (expédition dans le 4 semaines)
Les commandes partiels seront expédiées seulement sur domande afin d'éviter des doubles frais de transport.
Indiquer ses Coordonnées
Le client est obligé de fournir ses coordonnées précises au moment de l'enregistrement. Il est interdit d'utiliser de faux e-mail ou personifier une autre personne ou entité.
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Pour commander à une boutique on line, l'utiliseur doit fournir une adresse e-mail et mot de passe son choix. Une fois que le client s'est enregistré, il ne devra plus le faire et es commandes futures seront expediées à l'adresse enregistrée.
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Le client est tenu de maintenir la nature confidentiel de son mot de passe et de son compte et accepte la responsabalité pour toutes les transactions effectuées.
Description de Produit
Arabesque by Claire essaye d'etre aussi précis que possible dans la description de ses prduits. Toute fois nous n'assurons pas que la descriptions soyent completes ou sans erreurs. Donc si vous avez le moindre doute, contactez nous avant de placer votre commande. Nous serons toujours à votre disposition.
Propriete Intellectuelle
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